利用規約 - VegNowDrop
発効日: 2025年
1. はじめに
本利用規約は、VegNowDrop(以下「当社」)が提供する野菜配送サービスおよび関連商品・情報商品(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
2. サービス内容
2.1 野菜配達サービス
当社は注文を受けた野菜を迅速にお届けします。お届け時間帯や内容は注文時にご指定ください。
2.2 情報商品の提供
当社が提供する栄養ガイドやレシピ集などの情報商品をダウンロード形式で販売します。
2.3 商品販売
当社が取り扱う調理器具や保存容器などの関連商品の販売を行います。
3. 料金とお支払い
料金は注文時の画面に表示される金額とします。支払い方法はクレジットカード決済、代金引換などから選択可能です。
4. 返金ポリシー
4.1 野菜配達サービスの返金
お届け予定日の24時間前までのキャンセルは全額返金いたします。返金はご指定の銀行口座へ振込にて対応します。トラブルや配送遅延の場合、同等のサービス振替も承ります。
4.2 情報商品の返金
ダウンロード開始前のキャンセルに限り全額返金します。ダウンロード後はデータが取得済みであるため、返金対象外となります。
4.3 商品販売の返金
商品の未開封・未使用品に限り、到着後7日以内であれば返品・返金を受け付けます。返金は商品検品完了後、ご指定口座へお振込します。開封済みや使用済みの商品は返品不可です。
4.4 サービスの振替について
野菜配達サービスはお届け予定日の24時間前までにご連絡いただければ無料で振替対応します。情報商品および販売商品は振替対象外です。
5. 免責事項
当社は配送遅延や商品の一部不良について速やかに対応しますが、天災等不可抗力による影響については責任を負いかねます。
6. お問い合わせ
住所: 〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2
電話番号: +8107042443124
事業者ID: 7152839736437
お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。